Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

A. Informazioni sul diritto di recesso

Introduzione

Ai consumatori spetta un diritto di recesso alle condizioni seguenti; è consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per finalità che non sono riconducibili prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma:

Per gli acquirenti commerciali (imprese, lavoratori autonomi, attività commerciali) non sussiste alcun diritto di recesso previsto dalla legge. Ai sensi del § 312g comma 1 BGB in combinato disposto con il § 13 BGB, il diritto di recesso si applica solo ai consumatori.

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.

Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (AOT GmbH, Am Mühlbach 38, 87487 Wiggensbach, Germania, fax: +49 8370 92280 99, e-mail: info@aot.de) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedirci o consegnarci i beni senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste per i contratti relativi alla fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore, oppure che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore.

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non appartengono ad alcuno Stato membro dell’Unione Europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna si trovano, al momento della conclusione del contratto, al di fuori dell’Unione Europea.

Avvertenze generali

1) La preghiamo di evitare danneggiamenti e contaminazioni della merce. La preghiamo di restituirci la merce nell’imballaggio originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell’imballaggio. Se necessario, utilizzi un imballaggio esterno protettivo. Se non possiede più l’imballaggio originale, La preghiamo di garantire un’adeguata protezione dai danni di trasporto con un imballaggio idoneo.

2) La preghiamo di non rispedirci la merce in porto assegnato.

3) La preghiamo di notare che i precedenti punti 1-2 non costituiscono un presupposto per l’esercizio efficace del diritto di recesso.

B. Modulo di recesso

Se desidera recedere dal contratto, compili e restituisca il presente modulo.

A

AOT GmbH
Am Mühlbach 38
87487 Wiggensbach
Germania

Fax: +49 8370 92280 99
E-mail: info@aot.de

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / di prestazione del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/dei consumatore/i

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Indirizzo del/dei consumatore/i

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Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

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Data

(*) Cancellare la dicitura inutile