Generell ist uns eine hohe Transparenz bei der Qualität unserer Produkte sehr wichtig und so liefern wir auf Anfrage auch weitere Informationen oder schauen gemeinsam mit unseren Kunden, was möglich ist. Zur Qualität gehört für uns auch die zuverlässige und zeitnahe Bearbeitung von Kundenwünschen und Qualitätsfragebögen. Durch unsere kurzen internen Wege reagieren wir flexibel auf verschiedenste Anfragen und nehmen auch spezielle Aufträge gerne an. Als speziellen Service für unsere Kunden bieten wir unseren Musterversand an. Auf Anfrage können so unkompliziert und schnell Produktneuheiten oder auch bereits länger bestehende Produkte kennengelernt und für Versuchszwecke zur Verfügung gestellt werden. Bevor eine größere Bestellung getätigt werden muss, kann sich so jeder Interessent vorab von unseren Qualitätsprodukten überzeugen.

Unser Service im Überblick:
  • Wertvolle und naturbelassene Rohstoffe für Ihre Produkte
  • Vollständige Dokumentation zu allen unseren Produkten (Analysenzertifikate, Spezifikationen, Sicherheitsdatenblätter und weiteres)
  • Zuverlässige und schnelle Bearbeitung von Qualitätsfragebögen
  • Beratung zu speziellen Anfragen und Erfüllung von individuellen Kundenwünschen
  • Hausinternes Labors für kurzfristige Qualitätsprüfungen
  • Qualitätskontrollen in externen, akkreditierten Laboren
  • Umfassendes HACCP Konzept und zertifiziertes Qualitätsmanagement nach ISO 22000
  • Eigene Abfüllung vor Ort
  • Lieferantenmanagement und Audits vor Ort

 

Unser Qualitätsmanagement ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert und wird kontinuierlich überprüft und verbessert. Als zuverlässiger Partner der Kosmetik-, Lebensmittel- und Pharmaindustrie war es für uns schon immer von größter Bedeutung, unser QM-System möglichst kompatibel zu den Systemen unserer Kunden zu gestalten. Dabei fließen eine GMP-gerechte Dokumentation genauso mit ein wie Risikoanalysen und die Lieferantenqualifizierung.